در رشت، مددکاری اجتماعی به شکل گسترده‌ای به مسائل مختلفی مانند فقر، بیکاری، آسیب‌های روانی و خانوادگی می‌پردازد. مددکاران اجتماعی با بررسی مشکلات و شرایط هر فرد یا خانواده، سعی می‌کنند بهترین راهکارها و منابع را برای حل مشکلات آن‌ها فراهم کنند. این حرفه علاوه بر کمک‌های مستقیم، نقش آموزشی و آگاهی‌بخشی به جامعه را نیز ایفا می‌کند تا پیشگیری از آسیب‌ها و ارتقاء سطح رفاه عمومی تحقق یابد.

علاوه بر این، مددکاران اجتماعی در رشت به واسطه همکاری با نهادهای مختلف دولتی و غیردولتی، نقش مهمی در ساماندهی و هماهنگی خدمات حمایتی دارند. این همکاری‌ها باعث می‌شود خدمات بهتر و هدفمندتری به افراد آسیب‌دیده ارائه شود و مشکلات اجتماعی به صورت نظام‌مندتر مدیریت گردد. همچنین، مددکاری اجتماعی با تاکید بر ارزش‌های انسانی و حفظ کرامت افراد، به دنبال ایجاد تغییرات مثبت و پایدار در زندگی جامعه است.