با گسترش استفاده از تلفن‌های همراه در تمامی جنبه‌های زندگی، تقاضا برای خدمات مرتبط با موبایل در مازندران نیز به شکل چشم‌گیری افزایش یافته است. در شهرهای بزرگ‌تر مانند ساری، بابل یا آمل، خدمات تخصصی‌تری ارائه می‌شود که شامل تعمیرات سخت‌افزاری، تعویض قطعات، بازیابی اطلاعات و خدمات نرم‌افزاری است. در مناطق کوچک‌تر و روستایی نیز گرچه گستره خدمات محدودتر است، اما نیاز به تعمیرات پایه و دسترسی به لوازم جانبی همچنان محسوس است. این مسئله باعث شده تا ارتباط میان مراکز شهری و روستایی در زمینه خدمات موبایل حفظ شود و رفت‌وآمد کاربران برای رفع نیازهای فنی ادامه‌دار باشد.
فریدون کنار
بهشهر
چالوس
از سوی دیگر، چالش‌هایی مانند نوسان قیمت قطعات، کمبود نیروی متخصص در برخی مناطق و نبود نظارت کافی بر کیفیت خدمات، بر تجربه کاربران تأثیرگذار است. برخی افراد برای صرفه‌جویی یا سرعت بیشتر، به تعمیرکاران غیررسمی مراجعه می‌کنند که ممکن است. در نهایت منجر به آسیب بیشتر به دستگاه شود. همچنین دسترسی نابرابر به فناوری‌های روز و خدمات پیشرفته در نواحی مختلف استان، نشان‌دهنده شکاف دیجیتالی موجود در منطقه است. این شرایط نشان می‌دهد که خدمات موبایل در مازندران نه‌تنها از نظر فنی، بلکه از جنبه‌های اقتصادی، آموزشی و اجتماعی نیز قابل بررسی و تأمل است.