این مراکز به دلیل تمرکز بر ارائه خدمات سریع و منظم، توانسته‌اند نقش مهمی در کاهش زمان انتظار و ارتقای رضایت مردم ایفا کنند. در گیلان، مراکز پلیس +10 با استفاده از تجهیزات مدرن و نیروهای آموزش دیده، فرآیندهای پیچیده‌ای مانند ثبت‌نام کارت ملی هوشمند، درخواست گذرنامه و صدور گواهی‌های مختلف را به شکل کارآمدتری انجام می‌دهند. به علاوه، خدمات غیرحضوری و سامانه‌های آنلاین در این مراکز به مرور زمان گسترش یافته است تا دسترسی راحت‌تر و سریع‌تر به خدمات را ممکن سازد.

همچنین، با توجه به اهمیت به‌روزرسانی مدارک هویتی و امنیت اطلاعات شخصی، پلیس +10 در گیلان تلاش دارد تا استانداردهای حفاظتی را رعایت کرده و به طور مستمر کارکنان خود را آموزش دهد. این امر به ارتقای کیفیت خدمات و افزایش اعتماد عمومی کمک می‌کند و به مردم این امکان را می‌دهد که بدون دغدغه، امور اداری خود را به راحتی انجام دهند.