در مشهد، با توجه به حجم بالای جمعیت و حضور گردشگران، مدیریت خدمات شهری از اهمیت بالایی برخوردار است. نظافت معابر، جمعآوری زباله، روشنایی خیابانها و نگهداری فضای سبز از جمله وظایف اصلی در این حوزه است. همچنین توجه به حمل و نقل عمومی و مدیریت ترافیک بخش دیگری از خدمات شهری محسوب میشود که برای کاهش مشکلات رفت و آمد و تسهیل جابجایی افراد ضروری است. این خدمات به صورت مستمر و در طول سال انجام میشود تا شهر همواره محیطی سالم و قابل زندگی باشد.
به علاوه، در مشهد تلاشهایی برای بهبود زیرساختهای شهری و ارتقای فناوریهای نوین در خدماترسانی دیده میشود. استفاده از سیستمهای هوشمند برای مدیریت ترافیک، کنترل مصرف انرژی در روشنایی معابر و بهبود سیستمهای جمعآوری زباله نمونههایی از این روند هستند. این اقدامات به افزایش بهرهوری خدمات شهری کمک میکند و رفاه شهروندان را در سطح بالاتری قرار میدهد، به خصوص در شهری مانند مشهد که یکی از مقاصد مهم زیارتی و گردشگری کشور است.