بازار بیمه در این منطقه با وجود رشد نسبی، با چالشهایی مانند ناآگاهی مردم نسبت به مزایا و اهمیت بیمه روبرو است. بسیاری از افراد و کسبوکارها هنوز به دلایل مختلف، از جمله هزینهها و پیچیدگیهای فرآیندها، تمایل چندانی به خرید بیمه ندارند. همچنین، فقدان آموزشهای کافی و تبلیغات موثر در زمینه بیمه باعث شده است که فرهنگ استفاده از این خدمات به طور کامل در جامعه نهادینه نشود. علاوه بر این، برخی از شرکتهای بیمه به دلیل مشکلات مالی یا ضعف در ارائه خدمات، نتوانستهاند رضایت کامل مشتریان را جلب کنند و این موضوع موجب تردید در انتخاب بیمهنامهها شده است.
از سوی دیگر، وجود نیازهای متنوع در حوزههای مختلف از جمله بیمه خودرو، بیمه عمر، بیمه درمان و بیمههای تجاری، ایجاب میکند که شرکتهای بیمه در آذربایجان شرقی سیاستهای متناسب با شرایط محلی و اقتصادی مردم را دنبال کنند. تقویت آموزشهای تخصصی، سادهسازی فرآیندهای بیمهگری و ارائه بستههای بیمهای قابل قبول و متناسب با درآمد اقشار مختلف میتواند به افزایش پوشش بیمهای کمک کند. بهبود کیفیت خدمات و افزایش شفافیت نیز نقش مهمی در جلب اعتماد مردم و توسعه بازار بیمه در این استان خواهد داشت.