بسیاری از سوپرمارکت‌های گیلان با ارائه خدمات ویژه مانند تحویل رایگان، خرید آنلاین و برنامه‌های وفاداری مشتریان، تلاش می‌کنند تا تجربه خرید را برای مشتریان خود بهبود بخشند. این خدمات علاوه بر صرفه‌جویی در زمان، امکان دسترسی راحت‌تر به محصولات را فراهم می‌کند. برخی سوپرمارکت‌ها همچنین دارای بخش‌های اختصاصی برای محصولات محلی و صنایع‌دستی گیلان هستند که به ترویج فرهنگ بومی و حمایت از تولیدکنندگان محلی کمک می‌کند.

سوپرمارکت‌ها نقش مهمی در تسهیل خرید و تأمین نیازهای روزمره خانواده‌ها در گیلان دارند. با افزایش مشغله‌های روزمره، بسیاری از مردم ترجیح می‌دهند به سوپرمارکت‌های نزدیک محل زندگی خود مراجعه کنند تا در زمان و انرژی خود صرفه‌جویی کنند. همچنین، سوپرمارکت‌ها به عنوان مکانی برای خرید گروهی و خانوادگی شناخته می‌شوند که علاوه بر خرید، فرصتی برای دورهمی و گذراندن وقت با خانواده نیز فراهم می‌کنند.